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FAQ よくあるご質問

商品を注文・購入するにはどうしたらいいですか?

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

注文から商品が発送されるまでどれぐらいかかりますか?

ご注文から3〜7日間で発送の手続きをさせていただきます。
ご注文の商品により異なる場合もございますので、詳しくは商品詳細ページ内にてご確認ください。

支払い方法は何がありますか?

各種クレジットカード決済がご利用いただけます。

配送方法は何がありますか?

宅配便・直送・コンパクト配送があります。
また配送会社及び送料は商品によって異なります。
送料は、注文手続きを進める際に表示される「注文内容確認」にて確定いたしますので、こちらのページでご確認ください。

複数の商品を一緒に購入しようと思うのですが、配送を同一にして送料をまとめることはできますか?

恐れ入りますが商品により製造元が異なる関係で、配送会社及び送料はおまとめができない場合がございます。
また、その場合はお届けまでにかかるお時間も商品毎に異なりますので、予めご了承ください。
詳しくは各商品ページにある注意書きにて、ご購入前に必ずご確認ください。
また配送料については、注文手続きを進める際に表示される「注文内容確認」にて確定いたしますので、こちらのページでご確認ください。

返品は受け付けていますか?

お客様のご都合による返品は承っておりません。