FAQ よくあるご質問
商品を注文・購入するにはどうしたらいいですか?
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
注文から商品が発送されるまでどれぐらいかかりますか?
ご注文から3〜7日間で発送の手続きをさせていただきます。
ご注文の商品により異なる場合もございますので、詳しくは商品詳細ページ内にてご確認ください。
支払い方法は何がありますか?
各種クレジットカード決済がご利用いただけます。
配送方法は何がありますか?
宅配便・直送・コンパクト配送があります。
また配送会社及び送料は商品によって異なります。
送料は、注文手続きを進める際に表示される「注文内容確認」にて確定いたしますので、こちらのページでご確認ください。
複数の商品を一緒に購入しようと思うのですが、配送を同一にして送料をまとめることはできますか?
恐れ入りますが商品により製造元が異なる関係で、配送会社及び送料はおまとめができない場合がございます。
また、その場合はお届けまでにかかるお時間も商品毎に異なりますので、予めご了承ください。
詳しくは各商品ページにある注意書きにて、ご購入前に必ずご確認ください。
また配送料については、注文手続きを進める際に表示される「注文内容確認」にて確定いたしますので、こちらのページでご確認ください。
返品は受け付けていますか?
お客様のご都合による返品は承っておりません。